Contato

Como eu recebo os arquivos?

Assim que você faz o pagamento a página de compra é atualizada e o link fica disponível na mesma página para que possa baixar.

Você pode baixar quantas vezes quiser pelo tempo que precisar, mas nós nos damos o direito de excluir o arquivo e/ou pasta do arquivo a qualquer momento caso necessite. Dessa forma indicamos que o cliente salve o seu arquivo em sua pasta pessoal no Google Drive.

  1. Volte para a loja e clique em Minha Conta
  2. Vá até a sessão Pedidos e lá você vai encontrar os pedidos e os links
  3. Caso não consiga acessar a conta, verifique seu e-mail, você deve encontrar um e-mail de conta. Ou faça a solicitação de recuperação de senha.
  • Caso você tenha recebido os links do pedido não é possível fazer o cancelamento.
  • Por se tratar de arquivos digitais que não podem ser devolvidos não é possível fazer o cancelamento do pedido.
  • Há exceções para casos específicos. Consulte nossa política de cancelamentos ou entre em contato conosco.